{"id":1888,"date":"2021-08-24T14:02:16","date_gmt":"2021-08-24T12:02:16","guid":{"rendered":"http:\/\/macaronshop.be\/?page_id=1888"},"modified":"2021-09-10T16:54:09","modified_gmt":"2021-09-10T14:54:09","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/macaronshop.be\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation"},"content":{"rendered":"
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Donn\u00e9es de l'entreprise <\/strong><\/p>

JKN INVEST BV<\/p>

Koeisteert 41 1840 Londerzeel<\/p>

Info@macaronshop.be
052\/31.24.97
077.18.02.175<\/p>

BE0771802175<\/p>

\u00a0<\/div>
\u00a0<\/div>

Article 1 : Dispositions g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/p>

Le site de commerce \u00e9lectronique de JKN INVEST une soci\u00e9t\u00e9 priv\u00e9e dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 Koeisteert 41 1840 Londerzeel, BTW BE 0771802175 JKN INVEST offre \u00e0 ses clients la possibilit\u00e9 d'acheter en ligne les produits de sa boutique en ligne.<\/p>

Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales (\"Conditions\") s'appliquent \u00e0 toute commande pass\u00e9e par un visiteur de ce site de commerce \u00e9lectronique (\"Client\"). Lors de la passation d'une commande via la boutique en ligne de macaronshop.be, le Client doit accepter explicitement les pr\u00e9sentes Conditions, acceptant ainsi l'applicabilit\u00e9 de ces Conditions \u00e0 l'exclusion de toutes autres conditions. Les conditions suppl\u00e9mentaires du client sont exclues, sauf si elles ont \u00e9t\u00e9 pr\u00e9alablement, par \u00e9crit et express\u00e9ment accept\u00e9es par JKN INVEST.<\/p>

Article 2 : Prix<\/strong><\/p>

Tous les prix indiqu\u00e9s sont exprim\u00e9s en euros et comprennent toujours la TVA et tous les autres droits ou taxes que le client est tenu de payer.<\/p>

\u00a0<\/p>

Si des frais de livraison, de r\u00e9servation ou d'administration sont factur\u00e9s, ils seront indiqu\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment.<\/p>

Le prix indiqu\u00e9 se r\u00e9f\u00e8re exclusivement aux articles tels que d\u00e9crits mot pour mot. Les photos d'accompagnement sont uniquement destin\u00e9es \u00e0 des fins d\u00e9coratives et peuvent contenir des \u00e9l\u00e9ments qui ne sont pas inclus dans le prix.<\/p>

\u00a0<\/p>

Article 3 : Offre<\/strong><\/p>

Bien que le catalogue en ligne et le site de commerce \u00e9lectronique soient \u00e9labor\u00e9s avec le plus grand soin, il est toujours possible que les informations fournies soient incompl\u00e8tes, contiennent des erreurs mat\u00e9rielles ou ne soient pas \u00e0 jour. Les fautes ou erreurs manifestes dans l'offre ne lient pas JKN INVEST. En ce qui concerne l'exactitude et l'exhaustivit\u00e9 des informations propos\u00e9es, JKN INVEST n'est tenu qu'\u00e0 une obligation de moyens. JKN INVEST n'est en aucun cas responsable des erreurs mat\u00e9rielles, de composition ou d'impression \u00e9videntes.<\/p>

Si le client a des questions sp\u00e9cifiques concernant, par exemple, les tailles, la couleur, la disponibilit\u00e9, le d\u00e9lai de livraison ou le mode de livraison, nous lui demandons de contacter notre service client\u00e8le \u00e0 l'avance.<\/p>

L'offre est valable dans la limite des stocks disponibles et peut \u00eatre r\u00e9vis\u00e9e ou retir\u00e9e par JKN INVEST \u00e0 tout moment. JKN INVEST n'assume aucune responsabilit\u00e9 en cas d'indisponibilit\u00e9 d'un produit. Si une offre a une validit\u00e9 limit\u00e9e ou est soumise \u00e0 des conditions, cela sera explicitement mentionn\u00e9 dans l'offre.<\/p>

Article 4 : Paiement<\/strong><\/p>

Le client peut choisir entre les modes de paiement suivants<\/p>

  • par carte de cr\u00e9dit<\/li>
  • par carte bancaire<\/li>
  • via Apple Pay<\/li>
  • Via Klarna<\/li>
  • Via Paypal<\/li><\/ul>

    JKN INVEST a le droit de refuser une commande en raison d'un manquement grave du Client en ce qui concerne les commandes impliquant le Client.<\/p>

    \u00a0<\/p>

    Article 5 : Livraison et ex\u00e9cution de la convention<\/strong><\/p>

    \u00a0<\/p>

    Macaronshop s'efforce, apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement, d'exp\u00e9dier les commandes dans un d\u00e9lai de 2 \u00e0 4 jours ouvrables avec un d\u00e9lai de livraison maximum de 30 jours, sauf accord contraire. S'il appara\u00eet que cela n'est pas possible, l'acheteur en sera inform\u00e9. L'acheteur a le choix d'accepter un nouveau d\u00e9lai de livraison ou d'annuler ses commandes. En cas d'annulation, Macaronshop remboursera le montant d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9 par l'acheteur dans les 30 jours.<\/p>

    \u00a0<\/p>

    Tous\u00a0paquets<\/strong>\u00a0sont envoy\u00e9s sous forme de colis via\u00a0Bpost ou Post NL<\/strong>. Avec chaque commande, vous recevez un\u00a0Code Track & Trace<\/strong>\u00a0par e-mail. De cette fa\u00e7on, vous pouvez toujours, d\u00e8s le moment de l'envoi, voir le\u00a0statut<\/strong>\u00a0de votre paquet\u00a0suivre en ligne<\/strong>.<\/p>

    \u00a0<\/p>

    Frais d'exp\u00e9dition<\/strong><\/p>

    • Frais d'exp\u00e9dition et d'emballage\u00a0Belgique\u00a0<\/strong>jusqu'\u00e0 50 euros de commande : 5,5 euros<\/li>
    • Frais d'exp\u00e9dition et d'emballage\u00a0Belgique\u00a0<\/strong>\u00e0 partir de 50 \u20ac de commande : GRATUIT<\/li>
    • Frais d'exp\u00e9dition et d'emballage vers\u00a0Pays-Bas<\/strong>: 8,95 euros<\/li>
    • Frais d'exp\u00e9dition et d'emballage vers\u00a0Luxembourg<\/strong>: 8,95 euros.<\/li><\/ul>

      D\u00e9crocher<\/strong><\/p>

      Les commandes peuvent \u00e9galement \u00eatre collect\u00e9es,\u00a0
      La collecte est uniquement possible sur rendez-vous via info@macaronshop.be ou via\u00a0+32 52 31 24 97<\/strong>\u00eatre collect\u00e9 \u00e0\u00a0Londerzeel<\/strong>\u00a0(Belgique).<\/p>

      Adresse de ramassage : Koeisteert 41, 1840 Londerzeel<\/p>

      \u00a0<\/p>

      Tout dommage visible et\/ou d\u00e9faut de qualit\u00e9 d'un article ou tout autre d\u00e9faut de livraison doit \u00eatre signal\u00e9 par le Client \u00e0 JKN INVEST sans d\u00e9lai.<\/p>

      \u00a0<\/p>

      Le risque de perte ou de dommage est transf\u00e9r\u00e9 au client d\u00e8s qu'il prend physiquement possession des marchandises. Toutefois, le risque est d\u00e9j\u00e0 transf\u00e9r\u00e9 au Client lors de la remise au transporteur, si le transporteur a \u00e9t\u00e9 charg\u00e9 par le Client de transporter les marchandises et que ce choix n'a pas \u00e9t\u00e9 offert par JKN INVEST.<\/p>

      \u00a0<\/p>

      Article 6 : Conservation du titre<\/strong><\/p>

      Les articles livr\u00e9s restent la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de JKN INVEST jusqu'\u00e0 leur paiement int\u00e9gral par le Client.<\/p>

      Le Client s'engage, si n\u00e9cessaire, \u00e0 attirer l'attention de tiers sur la r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 de JKN INVEST, par exemple \u00e0 toute personne qui viendrait saisir des articles qui n'ont pas encore \u00e9t\u00e9 enti\u00e8rement pay\u00e9s.<\/p>

      \u00a0<\/strong><\/p>

      Article 7 : Droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/p>

      \u00a0<\/strong><\/p>

      Les macarons sont consid\u00e9r\u00e9s comme des produits alimentaires par la loi. Les denr\u00e9es alimentaires ne peuvent \u00eatre ni reprises ni \u00e9chang\u00e9es. Les denr\u00e9es alimentaires ne sont pas soumises au droit de r\u00e9tractation car elles sont p\u00e9rissables. La vente est d\u00e9finitive apr\u00e8s un paiement r\u00e9ussi.<\/p>

      \u00a0<\/p>

      Toutefois, si vous n'\u00eates pas satisfait de la qualit\u00e9 livr\u00e9e, n'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter pour convenir d'un \u00e9ventuel remplacement ou remboursement (partiel).<\/p>

      \u00a0<\/strong><\/p>

      \u00a0<\/p>

      Article 9 : Service \u00e0 la client\u00e8le <\/strong><\/p>

      Le service client\u00e8le de JKN INVEST BV peut \u00eatre contact\u00e9 au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone +32 52 31 24 97, par e-mail \u00e0 info@macaronshop.be ou par courrier \u00e0 l'adresse suivante : Koeisteert 41 1840 Londerzeel. Les plaintes \u00e9ventuelles peuvent \u00eatre adress\u00e9es \u00e0 cette adresse.<\/p>

      Article 10 : P\u00e9nalit\u00e9s pour non-paiement<\/strong><\/p>

      Sans pr\u00e9judice de l'exercice de tout autre droit dont dispose JKN INVEST, en cas de non-paiement ou de paiement tardif, le Client sera, \u00e0 compter de la date du d\u00e9faut, de plein droit et sans autre avis, redevable d'un int\u00e9r\u00eat de 10% par an sur le montant impay\u00e9. En outre, le Client sera redevable, de plein droit et sans pr\u00e9avis, d'une indemnit\u00e9 forfaitaire de 10% sur le montant en question, avec un minimum de 25 \u20ac par facture.<\/p>

      Sans pr\u00e9judice de ce qui pr\u00e9c\u00e8de, JKN INVEST se r\u00e9serve le droit de reprendre les articles qui n'ont pas \u00e9t\u00e9 pay\u00e9s (int\u00e9gralement).<\/p>

      \u00a0<\/strong><\/p>

      Article 11 : Vie priv\u00e9e<\/strong><\/p>

      \u00a0<\/p>

      Le responsable du traitement, JKN INVEST, respecte le r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es et la loi belge sur la protection de la vie priv\u00e9e du 30 juillet 2018.<\/p>

      \u00a0<\/p>

      Les donn\u00e9es personnelles que vous communiquez ne seront utilis\u00e9es qu'aux fins suivantes : l'ex\u00e9cution du contrat conclu, le traitement de la commande, l'envoi de newsletters, la publicit\u00e9 et\/ou le marketing.<\/p>

      \u00a0<\/p>

      Vous disposez d'un droit l\u00e9gal d'acc\u00e8s et \u00e9ventuellement de rectification, de compl\u00e9ment ou de suppression de vos donn\u00e9es personnelles. Vous pouvez \u00e9galement demander la restriction du traitement de vos donn\u00e9es personnelles dans un certain nombre de cas \u00e9num\u00e9r\u00e9s dans l'AVG. Vous pouvez \u00e9galement vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es personnelles si vous avez des raisons s\u00e9rieuses et l\u00e9gitimes de le faire qui l'emportent sur notre besoin de traiter vos donn\u00e9es. Moyennant une demande \u00e9crite, dat\u00e9e et sign\u00e9e \u00e0 JKN INVEST Koeisteert 41 1840 Londerzeel, info@macaronshop.be, vous pouvez, gratuitement, r\u00e9cup\u00e9rer vos donn\u00e9es personnelles sous une forme num\u00e9rique et lisible et\/ou les faire transf\u00e9rer \u00e0 d'autres parties responsables. Dans la mesure o\u00f9 notre traitement est bas\u00e9 sur votre consentement pr\u00e9alable, vous avez le droit de retirer ce consentement.<\/p>

      \u00a0<\/p>

      En cas d'utilisation des donn\u00e9es \u00e0 des fins de marketing direct : Vous pouvez vous opposer, gratuitement, \u00e0 l'utilisation de vos donn\u00e9es \u00e0 des fins de marketing direct et vous n'avez pas besoin de fournir une raison pour le faire.<\/p>

      \u00a0<\/p>

      Pour exercer vos droits, veuillez contacter JKN INVEST Koeisteert 41 1840 Londerzeel, info@macaronshop.be.<\/p>

      \u00a0<\/p>

      Nous traitons vos donn\u00e9es comme des informations confidentielles et nous nous engageons \u00e0 ne pas les transmettre, les louer ou les vendre \u00e0 des tiers.<\/p>

      Il est possible que les donn\u00e9es personnelles obtenues soient transmises \u00e0 des entreprises travaillant avec nous : Bpost, Mailchimp, Mollie.<\/p>

      Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialit\u00e9 [URL].<\/p>

      \u00a0<\/strong><\/p>

      Article 12 : Utilisation de cookies<\/strong><\/p>

      \u00a0<\/p>

      Notre site Web utilise des cookies et des technologies similaires. Cela nous aide \u00e0 vous offrir une meilleure exp\u00e9rience utilisateur lorsque vous visitez notre site Web et nous permet \u00e9galement d'optimiser notre site Web. Sans votre consentement pr\u00e9alable, nous pla\u00e7ons uniquement les cookies purement fonctionnels qui sont n\u00e9cessaires au bon fonctionnement de notre site Web. Pour tous les autres cookies, nous demandons d'abord votre autorisation.<\/p>

      \u00a0<\/p>

      Pour un aper\u00e7u de tous les cookies que notre site Web place sur votre appareil, veuillez consulter notre politique en mati\u00e8re de cookies [URL].<\/p>

      \u00a0<\/p>

      Lors de votre premi\u00e8re visite sur notre site Web, il vous sera demand\u00e9 d'accepter nos cookies. Vous pouvez ensuite g\u00e9rer vos choix \u00e0 tout moment.<\/p>

      \u00a0<\/p>

      Vous pouvez configurer votre navigateur Internet de mani\u00e8re \u00e0 ce que les cookies ne soient pas accept\u00e9s, que vous receviez un avertissement lorsqu'un cookie est install\u00e9 ou que les cookies soient ensuite supprim\u00e9s de votre disque dur. Vous pouvez le faire par le biais des param\u00e8tres de votre navigateur (via la fonction d'aide). Veuillez toutefois noter que certains \u00e9l\u00e9ments graphiques peuvent ne pas appara\u00eetre correctement ou que vous pouvez ne pas \u00eatre en mesure d'utiliser certaines applications.<\/p>

      \u00a0<\/p>

      Article 13 : Violation de la validit\u00e9 - non-renonciation<\/strong><\/p>

      Si une disposition des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales est jug\u00e9e invalide, ill\u00e9gale ou nulle, cela n'affectera en rien la validit\u00e9, la l\u00e9galit\u00e9 et l'applicabilit\u00e9 des autres dispositions.<\/p>

      Le fait que JKN INVEST ne fasse pas valoir \u00e0 un moment donn\u00e9 l'un des droits \u00e9nonc\u00e9s dans les pr\u00e9sentes conditions, ou n'exerce pas l'un de ces droits, ne sera jamais consid\u00e9r\u00e9 comme une renonciation \u00e0 cette disposition et n'affectera pas la validit\u00e9 de ces droits.<\/p>

      \u00a0<\/strong><\/p>

      Article 14 : Modification des conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/p>

      Les pr\u00e9sentes conditions sont compl\u00e9t\u00e9es par d'autres conditions auxquelles il est express\u00e9ment fait r\u00e9f\u00e9rence, ainsi que par les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente de JKN INVEST. En cas d'incoh\u00e9rence, les pr\u00e9sentes Conditions pr\u00e9vaudront.<\/p>

      Article 15 : Preuves<\/strong><\/p>

      Le Client accepte que les communications \u00e9lectroniques et les sauvegardes puissent servir de preuve.<\/p>

      \u00a0<\/p>

      Article 16 : Droit applicable - Litiges<\/strong><\/p>

      Le droit belge est applicable, \u00e0 l'exception des dispositions du droit international priv\u00e9 relatives au droit applicable.<\/p>

      Les tribunaux du lieu de r\u00e9sidence du consommateur sont comp\u00e9tents en cas de litiges. Le consommateur peut \u00e9galement se tourner vers la plateforme ODR (http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>).<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente Coordonn\u00e9es de l'entreprise JKN INVEST BV Koeisteert 41 1840 Londerzeel Info@macaronshop.be052\/31.24.97077.18.02.175 BE0771802175 Article 1 : Dispositions g\u00e9n\u00e9rales Le site web de commerce \u00e9lectronique de JKN INVEST, une soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 responsabilit\u00e9 limit\u00e9e ayant son si\u00e8ge social \u00e0 Koeisteert 41 1840 Londerzeel, TVA BE 0771802175 JKN INVEST offre \u00e0 ses clients la possibilit\u00e9 d'acheter en ligne les produits de sa boutique en ligne. Le pr\u00e9sent [...]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-compact.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1888","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/macaronshop.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1888","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/macaronshop.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/macaronshop.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/macaronshop.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/macaronshop.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1888"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/macaronshop.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1888\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/macaronshop.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1888"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}